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Ser Agente en Homeshoring

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Vidéo Eodom de Présentation

Homeshoring: ¿lo conoces?

Solución de contact center basada en una red de agentes a domicilio. Descubre el video de presentación para entender mejor los beneficios y las ventajas del Homeshoring como medio de gestión multicanal y digital de la Atención al Cliente.

Ver el video
Cockpit de Pilotage Eodom

Nuestra experiencia:

Especialista de la gestión de llamadas entrantes, Eodom interviene en el conjunto de la experiencia del cliente. Nuestro hilo conductor: “El agente Adecuado, en el momento Adecuado, en el medio Adecuado”

Estudio de caso ...

Los clientes del Homeshoring !

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Las fuerzas y los beneficios del modelo

Nuestro modelo de organización está basado en los valores fundadores del homeshoring:
EODOM - FLEXIBILITE

Flexibilidad

único modelo que permite adaptarse a los flojos heterogéneos.

EODOM - QUALITE

Calidad

Selección de los mejores perfiles para gestionar los perímetros complejos

EODOM - COMPETITIVITE

Competitividad

Una tarificación al uso que asegura la rentabilidad del cliente y la motivación de los agentes.

EODOM - SOCIETAL

Sociedad

Favorece el desarrollo sostenible apoyándose sobre los valores del trabajo a domicilo.

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Eodom

Líder del Homeshoring en Francia, España, Bélgica e América del Norte con más de 1 000 agentes en producción, Eodom propone una solución innovadora para gestionar la Atención al Cliente multicanal y digital.

La empresa